CATALUÑA: Apostar por el trabajo conjunto entre empresas y Administración para mejorar la atención al cliente

El Síndic de Greuges de Cataluña, la Autoridad Catalana de la Competencia y la Agencia Catalana del Consumo han organizado una sesión de trabajo con las principales compañías que prestan servicios de interés general en Cataluña para plantear soluciones a las carencias de los servicios de atención al cliente.

CANARIAS: El Diputado del Común supera en 9 meses el número de quejas total del pasado año

El ejercicio 2011 el Diputado del Común, tramitó un total de 1.217 quejas. A día de hoy 26 de septiembre el Diputado del Común ya ha registrado y tiene en tramitación 1.219 quejas, por lo tanto ya se ha superado el nivel de ejecución del pasado ejercicio.

RÍO NEGRO: No a las antenas de telefonía celular en los centros urbanos

Ante la preocupación de un grupo de vecinos por la instalación de una antena de telefonía celular en el barrio Lavalle y Patagonia de la ciudad de Viedma, la Defensora del Pueblo, Dra. Nadina Díaz, solicita a la empresa Movistar no continúe con los trabajos de instalación en la calle 26 esquina Ángel Vargas y […]

MORELOS: «Las autoridades están obligadas a garantizar que las manifestaciones se desarrollen de manera pacífica»

El visitador itinerante de la Comisión de Derechos Humanos, Osmany Licona Quiterio, afirmó que las autoridades de los diferentes niveles de Gobierno están obligadas a garantizar que las manifestaciones se realicen de manera pacífica e implementar medidas para atenuar las afectaciones al tránsito vehicular.

BOLIVIA: Promover el derecho a la identidad de niños recien nacidos

La Representación Especial de la Defensoría del Pueblo de la ciudad de El Alto promovió la instalación de oficialías de Registro Cívil al interior de los Hospitales Corea, Los Andes y Holandés, ante el Tribunal Supremo Electoral y el Servicio de Registro Cívico y como resultado de la gestión desde este 26 de septiembre se […]

MICHOACÁN: El Ombudsman rinde su primer Informe de Labores

El presidente de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos, José María Cázares Solórzano, presentó su Primer Informe de Actividades, en donde enfatizó que el objetivo del organismo no es el juicio a la autoridad pública o el señalamiento irresponsable, sino la suma de esfuerzos para garantizar soluciones sujetas a la legalidad y enmarcadas en […]

ESPAÑA: El Defensor del Pueblo reducirá su presupuesto un 3,2% en 2013

La Institución del Defensor del Pueblo que dirige Soledad Becerril reducirá su presupuesto un 3,2% el próximo año con respecto a 2012, según han acordado las Cortes Generales. Con esta bajada, el presupuesto de la institución se habrá reducido un 12,19% en el periodo 2009-2013, lo que le sitúa como uno de los más bajos […]