Autor: Laura Villalba Benítez
La presente publicación ha sido elaborada en el marco del Programa Regional de Apoyo a las Defensorías del Pueblo en Iberoamérica (PRADPI). Este programa constituye una iniciativa gestionada desde la Universidad de Alcalá que cuenta con el apoyo financiero de la Unión Europea (UE) y de la Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI), que se realiza en el marco de la Federación Iberoamericana del Ombudsman (FIO). Su objetivo general es el fortalecimiento de la institución del Ombudsman en Iberoamérica, a través de su vertebración en torno a cuatro ejes principales: Formación, Tecnología, Asesoramiento y Promoción.