La Defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ha recibido con satisfacción la decisión del Ministerio de Economía de pedir al Banco de España que vigile que los contratos hipotecarios del sector bancario cumplen con la reciente sentencia del Tribunal Supremo sobre cláusulas suelo.
El pasado 14 de junio la Defensora recomendó al Banco de España que actuara en defensa de los consumidores e instase a las entidades financieras a que apliquen la sentencia, emitida el 9 de mayo y aclarada a través de un auto publicado el 3 de junio, que anula este tipo de cláusulas cuando falta transparencia.
Con esta petición, la oficina del Defensor del Pueblo quiere evitar la incertidumbre que estos pronunciamientos causan en muchos clientes, que no saben a qué atenerse ni cómo defender sus derechos e intereses.
El Defensor del Pueblo ha recibido en los últimos años numerosas quejas presentadas por ciudadanos sobre la inclusión en los contratos de préstamos hipotecarios de la llamada «cláusula suelo».
La Secretaría de Estado dictó una orden el 28 de octubre de 2011, sobre transparencia que, en opinión de la Institución, mejoró la situación pero no corrigió las dudas suscitadas en torno a las consecuencias de aplicación de estas cláusulas.
FUENTE: Defensoría del Pueblo de España