Nos resulta enormemente grato informar a ese cuerpo que la Red de Comunicadores – ComFIO reanudó sus actividades a partir de un encuentro de carácter refundacional en la ciudad de Montevideo, los días 6 y 7 de agosto de 2012.
La ocasión fructificó en un programa de trabajo estimado equilibrado, sustentable y posible, destinado a posicionar la Red como la herramienta principal para lograr una creciente visibilidad de la FIO y las defensorías, procuradurías y comisiones estatales de derechos humanos que la integran.
En sintonía, la ComFIO aspira erigirse en un medio eficaz de transmisión, información y difusión del quehacer regional en pos de la promoción, defensa y vigencia de los derechos humanos, tomando como punto de partida los principios fundacionales de la Red:
- Acrecentar el proceso de visibilidad de la FIO en las sociedades iberoamericanas con el fin de difundir su competencia, misión y funciones, y dar cuenta de las investigaciones, informes y estudios que las diversas oficinas que la integran elaboran.
- Instalar a la FIO en la agenda de los medios masivos de comunicación como un referente de la defensa de los derechos humanos y las garantías ciudadanas.
- Estimular el intercambio de experiencias, prácticas e iniciativas en materia de comunicación y difusión de los derechos humanos entre las oficinas que integran la FIO.
1. Prácticas de comunicación en las defensorías del Pueblo
Una investigación y posterior publicación sobre las «Prácticas de comunicación en las defensorías del pueblo» integradas en la Federación Iberoamericana del Ombudsman, es una meta central de la ComFIO.
El trabajo pretende aportar al conocimiento de las prácticas en comunicación y derechos humanos en los ámbitos específicos de nuestras organizaciones.
La propuesta surge de la necesidad de acrecentar el proceso de visibilidad de las defensorías del pueblo en nuestras respectivas sociedades, con el fin de difundir su accionar y competencias, y dar cuenta de las investigaciones, informes y estudios que cada una de ellas llevan a cabo en sus ciudades, municipios, estados, provincias, regiones y/o países. Para ello se vuelve necesario fortalecer la tarea de las áreas dedicadas a la comunicación institucional a través de un marcado intercambio de experiencias.
Responsables: Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Defensoría del Vecino de Montevideo. Plazo: En proceso.
2. Depuración y actualización de la base de datos de la Red ComFIO
La depuración y corrección de la base de datos de la Red se encuentra en pleno proceso de ejecución, una tarea estratégica para dotar de confiabilidad a las comunicaciones entre todos los miembros de la organización. Los trabajos de Centro América y Cono Sur, ya están finalizados, mientras que se está ultimando el de América del Norte. En los casos de las regiones Andina y Europa, una vez que sean elegidos los coordinadores, se encarará el mismo proceso.
Responsables: Coordinadores de la Red ComFIO de América Central, América del Norte (con el apoyo de la Oficina del Procurador del Ciudadano de Puerto Rico) y Cono Sur. Plazo: En proceso. Octubre 2012.
3. Nombramiento de representantes de Europa y Región Andina
Desde los meses previos al encuentro de la ComFIO en Montevideo, la Secretaría Técnica de la FIO y los coordinadores regionales en funciones (José Luis Armendáriz González – Chihuahua – México; Marielys García – Panamá y Eloy Gómez Raverta – Provincia de Buenos Aires – Argentina) mantuvieron contactos con responsables de distintas organizaciones de las regiones Andina y Europa. Se descuenta que en la reunión de Costa Rica, la Red estará en condiciones de designar a los coordinadores faltantes.
Responsables: Secretaría Técnica de la FIO; Coordinador General de la Red ComFIO y Coordinadores Adjuntos. Plazo: Octubre 2012.
4. Redes Sociales
El primer desafío, introducir a la Red ComFIO en Facebook, ya está cumplido. Esta presencia en las redes sociales genera una creciente visualización de la FIO y las organizaciones miembro. El objetivo, ahora, es profundizar el nivel de exposición y que todas las defensorías, procuradurías y comisiones estatales de derechos humanos de Iberoamérica aporten masivamente contenidos para mantener el dinamismo que necesita la comunicación a través de las redes sociales. En ese contexto, la intervención de los responsables de las oficinas de prensa es determinante para la etapa de consolidación y crecimiento que se plantea como objetivo de cara al 2013.
Una asignatura aún pendiente es la presencia de la Red en Twitter y Youtube, dos herramientas comunicacionales clave de nuestros días, en donde la ComFIO no puede estar ausente.
La conjunción de Facebook, Twitter y Youtube con la web de la FIO como aglutinante y distribuidor central, sumado a un news letter y a una revista digital, es decisivo para el éxito de la política comunicacional que se proyecta desplegar. Y ese éxito se traduce en una multiplicación de la presencia de la FIO y las organizaciones que la integran en los medios de comunicación de todo Iberoamérica.
Responsables: Oficina del Procurador del Ciudadano de Puerto Rico. Coordinadores ComFIO. Plazo: En proceso. Junio 2013.
5. Iberoamérica Habla
La producción de «Latinoamérica Habla», una propuesta novedosa que aspira motivar la participación de todos los representantes de la ComFIO, es uno de los proyecto más ambiciosos que se plantea desde la Red.
Utilizando prioritariamente las tecnologías de información y comunicación (TIC’S), que hoy son el principal medio de comunicación en todas las brechas generacionales, «Latinoamérica Habla» aspira convertirse en el primer noticiero de derechos humanos de la FIO, transmitido a través de Internet. Se trata de un programa semanal de análisis, en el cual la Comisión Estatal de Derechos Humanos del Estado de Chihuahua aportará la plataforma tecnológica y sus equipos de producción y post producción.
La conducción de las participaciones estará a cargo de una «Moderadora» que dialogará con cada participante, desde los estudios de DHNET, en Chihuahua México.
El enlace de audio y video se realizará por medio de conexión a Skype, lo que nos permitirá recibir la señal desde cualquier punto de la geografía mundial y simultáneamente enviar la señal de nuestra emisión al país al que corresponda participar en cada programa.
En estas emisiones podrán participar todos los integrantes de la Red, quienes tendrán bajo su responsabilidad la selección de un tema de alto impacto social que esté sucediendo o haya sucedido en su país, y que a juicio del comunicador, merece la mención especial por su importancia o trascendencia.
Responsables: Comisión Estatal de Derechos Humanos del Estado de Chihuahua, México. Coordinadores de la ComFIO. Responsables de las áreas de Prensa de todas las organizaciones miembro de la FIO. Plazo: En proceso. Octubre 2012.
6. La web de la ComFIO
Con el objetivo de garantizar una mayor presencia de la FIO y las organizaciones que la integran en los medios de comunicación de Iberoamérica y por propiedad transitiva en la opinión pública, la ComFIO promueve el diseño de una página web que apunte a brindar a los periodistas un amplio abanico temático en materia de derechos humanos.
En rigor, el sitio de la Red ComFIO que se proyecta estará, básicamente, dirigido a periodistas y profesionales de la comunicación, interesados en obtener noticias, documentación, imágenes, videos, audios, etc. en forma ágil y sencilla.
En paralelo, es cuestión central seguir nutriendo la herramienta actual, www.portalfio.org , con las mismas informaciones que se cargarán en la nueva página, pero asignándole el perfil institucional que la distingue.
La nueva herramienta pretende, en cambio, visibilizar un contenido dinámico, armónico e interesante mirando al exterior de la FIO en general y a los medios en particular.
Dinámico: las notas, fotos, videos, audios, etc, deben tener una periodicidad de publicación que logre que el sitio tenga movilidad, atendiendo las temáticas principales de las diferentes regiones.
Armónico: la información se debe mostrar en bloques diferenciados, que permitan llegar fácilmente a los contenidos, sin confundir la búsqueda de los lectores.
Interesante: El interés está ligado directamente al grupo destinatario de la página. Por lo tanto, hay que ofrecer contenidos atractivos para que los periodistas los usen en sus crónicas cotidianas.
La herramienta web es la nave insignia de las otras alternativas comunicacionales que hoy ofrece Internet. Facebook, Twitter, Youtube, son los socios estratégicos para lograr la visibilidad de la FIO que se proyecta desde la ComFIO. En el mismo sentido se inscribe el news letter y la revista digital.
Responsables: Coordinadores de la ComFIO; Oficina del Procurador del Ciudadano de Puerto Rico; Defensoría de los Habitantes de la República de Costa Rica; Comisión Estatal de Derechos Humanos del Estado de Chihuahua, México. Plazo: En proceso.
7. Campañas de promoción
La primera acción concreta de la Red, como resultante de la reunión de Montevideo, fue la declaración de auspicio a la iniciativa de lanzar, de manera simultánea en todo Iberoamérica, una campaña de promoción de buenas prácticas de convivencia social.
Es materia concreta y específica de la ComFio, interesar a todas las defensorías para que repliquen la idea, mediante el uso de la herramienta comunicacional (cortos animados) que la Defensoría del Vecino de Montevideo, a costo cero, pone a disposición de todas las organizaciones integrantes de la FIO.
La Red de Comunicadores auspiciará y prestará toda la colaboración que esté a su alcance a la campaña de promoción de Buenas Prácticas Vecinales, que apunta a sembrar conciencia en el conjunto social, principalmente entre los niños y adolescentes, de la importancia de las costumbres urbanas consideradas y gentiles, actividad que se inscribe en la investigación Contaminación Sonora y Derechos Humanos que desarrolló la Defensoría del Vecino de Montevideo.
Del mismo modo que con las buenas prácticas de convivencia social, la ComFIO proyecta una socialización integral de las campañas y acciones de promoción de derechos que se realicen en las distintas organizaciones.
Hasta que se desarrolle una herramienta digital que permita ofrecer on line el menú de opciones, la socialización de las acciones estará a cargo de los responsables de Prensa de cada organización integrante de la FIO.
Responsables: Coordinadores de la ComFIO. Responsables de las áreas de Prensa de todas las organizaciones miembro de la FIO. Plazo: En proceso.
8. Reunión Red ComFIO – Enero 2013
En el encuentro de Montevideo surgió la conclusión de convocar a una nueva reunión de coordinadores de la Red ComFIO, durante el mes de enero de 2013, en un lugar a definir. Así se definió en función de poner rápidamente en acción a la Red de cara a los objetivos que se plantearon y los futuros que se definirán en octubre en Costa Rica.
Cordiales saludos.
Eloy Gómez Raverta, Coordinador General de la Red ComFIO y Director de Prensa del Defensor del Pueblo de la prov. de Bs.As. – Argentina