Dada la desinformación con la que se vienen manejando centenares de usuarios del servicio de agua potable, vecinos estos de diferentes barrios de nuestra ciudad capital, quienes han concurrido por ante la Defensoría del Pueblo para asesorarse sobre, si existe un aumento en sus facturaciones producto de la eliminación de subsidios sobre el cargo fijo para el servicio antes citado y también para el de aguas cloacales, el – Área de Defensa al Consumidor- solicito inmediatamente sendos pedidos de informe a la Empresa Aguas de Formosa S.A. y también al EROSP.
De esta manera, la Gerente Legal y Comercial de la Empresa Aguas de Formosa S. A, Karina M. Pavón, informó al Organismo de la Constitución, que el cuadro tarifario vigente para los servicios de agua potable y desagües cloacales, es el establecido por el EROSP, mediante Resolución 285/11 Anexo I, II, III, IV de fecha 10 de junio de 2011, y la Resolución Nº 382/11 de fecha 10/08/11; que aprueba los porcentajes de subsidios aplicables a la facturación vigente.
La Defensoría del Pueblo, con ello confirmo que se esta en presencia de un incremento gradual en el cargo fijo básico de agua potable que es de $ 2,10 y que fue autorizado por el EROSP.
Se aclaró también que no existe ningún nuevo aumento y que lo aplicado es lo establecido por el ente fiscalizador, en cuatro etapas que culminarían en enero del 2012.
Por otro lado, se dejó en claro que no hay eliminación o quita de subsidios al servicio de agua potable y desagües cloacales.
Surge de los Instrumentos remitidos, que a fin de cuidar las economías familiares de los distintos vecinos de los barrios de nuestra ciudad, se han establecido coeficientes zonales, siendo dentro de las cuatro avenidas el mas alto y en los barrios fuera de las mismas menor o mas bajo y posteriormente se establece una clara diferencia entre el vecino- usuario que tiene agua y cloaca, de aquellos que solamente tienen agua potable.
Por todo ello, el Defensor del Pueblo, sugirió que aquellos usuarios o clientes de Aguas de Formosa que tengan alguna duda, y deseen asesorarse en lo que respecta a la facturación del servicio, concurran a la sede del Organismo sito en Padre Patiño Nº 831, y/o se comuniquen a los T.E: 03717- 436379- 436320, o a los correos electrónicos depuefor@arnet.com.ar Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla ; denuncia@formosa.gov.ar Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla .
FUENTE: Defensoría del Pueblo de la Provincia de Formosa