El Defensor del Pueblo, Volmar Pérez Ortiz, presentará hoy jueves 5 de agosto en el Auditorio de la Defensoría del Pueblo el tercer estudio “Evaluación de los Servicios de Salud que brindan las Empresas Promotoras de Salud 2009”.
El informe que, desde la perspectiva del derecho a la salud presenta la Defensoría del Pueblo, tiene el propósito de evaluar el desempeño de las E.P.S sobre la prestación de los servicios de salud que recibieron los colombianos durante el 2009. La Defensoría del Pueblo ha venido monitoreando desde el año 2000 el grado de satisfacción de los usuarios con respecto a los servicios de salud que reciben por parte de las EPS en el régimen contributivo y subsidiado.
Esta tercera encuesta, la más grande que se haya hecho sobre esta problemática en Colombia, y para la cual fueron entrevistados 17.000 usuarios de la salud en 469 municipios del territorio nacional, busca medir los componentes de oportunidad, libre escogencia, percepción y la accesibilidad a los servicios que recibieron por parte de las EPS durante el 2009.
FUENTE: Defensoría del Pueblo de Colombia.