Según medios de comunicación al llegar a la Clínica, el esposo de la agraviada advirtió al personal que se trataba de una urgencia, a lo que la recepcionista contestó que la registrara en la lista de espera. El cónyuge de la agraviada aseguró que la doctora de turno le ofreció enviar personal para atender a la enferma, solicitándole que permaneciera en su vehículo debido a que la sala de espera se encontraba saturada; sin embargo, media hora después, la paciente entró en crisis y perdió la vida mientras recibía primeros auxilios por parte de un transeúnte.
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos, que reside el doctor Raúl Plascencia Villanueva, inició una queja de oficio para investigar presuntas violaciones a derechos humanos cometidas por personal de la Clínica 25, del Instituto Mexicano del Seguro Social, en Ensenada, Baja California, en agravio de una mujer de 67 años de edad, a quien no se le brindó atención médica oportuna por una complicación diabética y perdió la vida en el interior de su vehículo.
Por instrucciones del Ombudsman nacional, visitadores adjuntos de la CNDH realizaron gestiones para la atención del caso y establecieron comunicación con familiares de la víctima, además de requerir información a la autoridad involucrada.
De igual forma, se buscará que las autoridades sanitarias investiguen de manera exhaustiva e imparcial los hechos, deslinden las responsabilidades correspondientes y generen medidas que garanticen que el hecho no quede impune.
La Comisión Nacional puntualiza la importancia de la oportunidad en la atención médica de los pacientes, a efecto de garantizar el derecho humano a la vida y a la protección a la salud de todas las personas, particularmente, de las mujeres, quienes se encuentran en situación de alta vulnerabilidad y no deben enfrentar negligencia de las autoridades encargadas de brindarles atención médica oportuna.
Una vez integrado el expediente de queja y agotadas las investigaciones, la CNDH emitirá la determinación que conforme a derecho corresponda.
FUENTE: Comisión Nacional de los Derechos Humanos de México