El desarrollo de la tecnología informática ha abierto las puertas a nuevas posibilidades de delincuencia antes impensables, ante ello debemos estar atento al efectuar operaciones de compra y venta de productos y servicios mediante Internet comercio electrónico.
Existen los sitios de compra/venta de productos que funcionan cual avisos clasificados de cualquier diario convencional, pero con los beneficios adicionales que ofrece Internet al darle la posibilidad a las partes de cerrar la operación con solo editar sus datos.
Recomendaciones:
- Utilizar un sitio de compra/venta confiable
- Prestar atención a los mecanismos de autocontrol- la calificación que le dieron otros usuarios al vendedor o comprador
- Si se trata de un usuario nuevo o con poca reputación, tomar algunos recaudos adicionales: tales como verificar los datos del comprador
- Antes de entregar el producto, es recomendable pedir una copia del DNI del comprador y un teléfono fijo donde el vendedor pueda localizarlo
- Concretar la operación en un lugar público, distinto del domicilio particular. Ello ante la posibilidad de ser víctimas de algún delito -lo más importante es evitar el contacto físico.
- En el caso de vender o comprar objetos pesados o difíciles de trasladar, conviene que el envíe el producto y cobre por el traslado
- Utilizar medios de pagos seguros. Si el pago se realiza con cheque, depósito o transferencia bancaria, es recomendable que esperen a que esté acreditado en su cuenta antes de entregar el producto
- Es importante que siempre verifiquen la reputación de la contraparte.
Antes de comprar:
- Leer detalladamente la descripción del producto y todas las condiciones de venta, envío y pago
- Analizar el precio del producto y compararlo con otros similares
- Hacer todas las preguntas que crean convenientes al vendedor antes de hacer la compra
- Sólo ofertar cuando esté seguro de que lo que se vende es lo que realmente el comprador necesita
- Al dar el número de tarjeta de crédito, asegurarse de que se cuenta con una tecnología de respaldo
- En el caso de depósitos bancarios, que la cuenta en la que se deposite el dinero pertenezca al vendedor o titular del negocio
- Evitar usar servicios de transferencia de dinero que no permitan verificar la identidad del vendedor
- Guardar los comprobantes de pago.
Internet es una herramienta de mucha utilidad; pero es su uso descuidado el que nos coloca en situaciones de vulnerabilidad, frente al delito.
FUENTE: Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe